Kostenloser Telefon-Support

Sie haben Fragen zu unserem Produkt oder Probleme mit einer bestimmten Funktion?

Wir bieten Ihnen sporadisch einen kostenlosen Telefon-Support an, vorwiegend an Abenden und Wochenenden.

Um Ihre Anfrage möglichst effizient bearbeiten zu können bitten wir Sie:

Prüfen Sie vorab, ob Ihre Frage bereits unter FRAGEN UND ANTWORTEN beantwortet wurde. [ prüfen ]
Loggen Sie sich vor dem Gespräch ein und halten Ihre Kundennummer bereit. (am Seitenfuss ersichtlich)
Verfolgen Sie auf Wunsch unsere Ausführungen an Ihrem Bildschirm. Starten Sie die Remote-Funktion und teilen uns die ID und Passwort mit, die Ihnen angezeigt werden, nachdem Sie das Programm ausführen. [ ausführen ]

Unser Support ist zurzeit nur per Email erreichbar.

nächster geplanter Support: Sonntag, 5. Feb 2012 ab 16.00 Uhr

Angekündigte Zeitfenster sind unverbindlich und können kurzfristig ändern.

Hinweise zum Support-Status

	Wir sind für Sie erreichbar.
	Wir sind mehrheitlich erreichbar und versuchen Ihr Anruf entgegenzunehmen.
	Wir sind zurzeit nur per Email erreichbar. Nächster vorgesehener Telefonsupport ist aufgeführt.

Impressum | AGB's

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